Castelo, no Espírito Santo, está reforçando seu potencial turístico com uma iniciativa de capacitação gratuita para profissionais do setor. Em parceria com Senac e Sebrae, a Prefeitura Municipal, por meio da Secretaria de Turismo, Eventos e Cultura, iniciou na terça-feira, 15 de setembro, um curso focado em aprimorar o atendimento e desenvolver o turismo de experiência na cidade.
Cerca de 15 representantes do trade turístico local, incluindo hoteleiros, guias, receptivos e organizadores de eventos, participam do programa. As atividades ocorrem no Teatro Municipal Sebastião Artêmio Merçon e se estendem até a próxima sexta-feira, dia 18, oferecendo um mergulho em estratégias essenciais para o desenvolvimento do setor.
A programação do curso abrange pilares estratégicos para o turismo contemporâneo. Entre os tópicos, destacam-se o atendimento humanizado, que ensina técnicas de acolhimento e comunicação eficaz para encantar e fidelizar visitantes, e o turismo de experiência, voltado a transformar os atrativos de Castelo em vivências memoráveis que conectam o turista à cultura e à comunidade local.
Além disso, a capacitação aborda o desenvolvimento setorial, com ênfase na valorização dos produtos e serviços turísticos do município. O objetivo é dotar os participantes de ferramentas para que possam não apenas atender, mas superar as expectativas dos visitantes, elevando o padrão da oferta turística da região.
A Secretária Municipal de Turismo, Eventos e Cultura, Léia Ringuier Nali, ressaltou a importância da iniciativa. “Investir na capacitação é fundamental para aprimorar o atendimento, oferecer experiências cada vez melhores aos visitantes e valorizar os atrativos, produtos e serviços turísticos do município”, afirmou. Ela destacou ainda o grande potencial de Castelo para o turismo de experiência.
Para a secretária, ações como esta contribuem diretamente para o desenvolvimento do setor e para o fortalecimento da economia local, consolidando Castelo como um destino cada vez mais preparado para receber e encantar seus visitantes com vivências autênticas e de alta qualidade.