No terceiro artigo da série sobre Governança em Privacidade, o auditor do TCE-ES, Durval Senna, discute o conceito de ‘privacy washing’. Essa prática ocorre quando organizações anunciam ações de proteção de dados que são mais robustas do que as realmente implementadas.
Senna destaca que, no setor público, essa discrepância entre o que é comunicado e a realidade pode minar a confiança dos cidadãos, além de gerar riscos de conformidade e afetar a legitimidade das instituições.
O artigo também oferece mecanismos para identificar, mensurar e mitigar os riscos associados ao ‘privacy washing’. Entre as ferramentas apresentadas estão um índice de avaliação e um checklist para verificar a coerência entre a comunicação institucional, os processos internos e os controles de proteção de dados.
A leitura completa do artigo pode ser acessada no texto original. Além disso, estão disponíveis o Kit de Minutas para Implementação na LGPD e os artigos anteriores do auditor sobre transparência e o ecossistema documental da LGPD.
